Fatighetsskötsel

Felavhjälpning

Felavhjälpning utförs normalt på vardagar 07-16. Vid fara eller då stora materiella skador befaras utförs avhjälpning direkt och oavsett tid på dygnet.

För detaljerad information om hur man skall kontakta jourhavande förvaltare, se Förvaltnings­manualen, sid 4-8.

Jourhantering

För att hålla nere kostnaderna som i sin tur läggs på lägenhetsavgiften är det viktigt att så många ärenden som möjligt rapporteras utanför jouravtalet. De fel som ska anmälas via journummer är de som absolut inte kan vänta till nästkommande vardag, fel som hotar vår fastighet eller som riskerar liv och hälsa. Här gäller det att sålla hårt och göra en avvägning om vilket status ett ärende egentligen har. Ärenden som inte är akuta och som inte kräver ett omedelbart svar eller handlande kan rapporteras till följande epostadress:

- info@eneroths.se

Jourutryckning – vem beslutar?

Ev. jourutryckning beslutas om av vår fastighetsförvaltare som har jour­tjänst dagtid vardagar och av medlem på övrig tid

Jour nummer dagtid 0700-1600 till Eneroths Fastighetsservice 070-5617036

Jour nummer på övrigt tid från 1600-0700 till Dygnet Runt Service 08-187 000

Fastigheten förvaltas av Eneroths Fastighetsservice AB

Eneroths Fastighetsservice AB
Box 10054
Vasavägen 82
181 10 Lidingö

Tel: 08-766 12 52
Fax: 08-766 12 52

e-post info@eneroths.se

EFS sköter vår fastighet med rondering av föreningen 1 gång i veckan. Under rond­ering utförs normalt felavhjälpnings­åtgärder och kontroll av funktion som t ex vatten, värme och el. EFS är även ansvariga för att utföra och/eller beställa jour­utryckning under dagtid och svarar gärna på frågor om allehanda fastighetsärenden.